Butikker opdeler kunder i klasser
Forbrugerrådet og eksperter advarer om, at butikkerne inddeler kunderne efter klasser.
Fænomenet, som kaldes differentieret prissætning, kendes fra rejsebranchen, hvor søgninger efter rejser registreres, således at ens IP-adresse afgør prisen.
Lasse Bolander, bestyrelsesformand i FDB og Coop, forklarer, at en af hensigterne med Coops medlemsprogram er at skræddersy tilbud til kunderne. Han mener ikke, at det er problematisk, da kunderne jo bare kan gå et andet sted hen.